Азбука потребителей
 
Премьера рубрики
 
 

Азбука потребителей

 
 

Большинство собственников и нанимателей жилья на сегодня имеют о нем, к сожалению, смутное представление. Среднестатистический житель многоквартирного дома и по сей день считает, что все то, что расположено за его квартирой (подъезд, лифт, двор), является заботой власти, но никак не владельцев квартир в этом доме. Вместе с тем отношения в сфере жилищно-коммунального хозяйства строятся на рыночных принципах, а это значит, что собственники должны научиться быть грамотными потребителями услуг для своего дома и уметь контролировать качество их предоставления. Обо всем этом подробнее мы расскажем вам на страницах Азбуки потребителей услуг ЖКХ.

Жилищные и коммунальные услуги

Сфера жилищно-коммунального хозяйства характеризуется предоставлением собственникам жилья двух видов услуг.

Жилищные услуги

Они включают в себя все, что необходимо для надлежащего содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме. Конкретный перечень жилищных услуг согласовывается собственниками и управляющей организацией в договоре. К жилищным услугам, к примеру, относятся:

• содержание и ремонт общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (осмотры общего имущества, выявление повреждений и нарушений), в том числе санитарное содержание общего имущества (услуги дворника, услуги по уборке подъездов, их дезинсекции и дератизации, услуги по прочистке мусоропроводов). В 2015 году в Жилищный кодекс РФ внесены изменения, в результате которых плата за содержание общего имущества с апреля 2016 года будет включать в себя также плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме. Рассчитывается такая плата исходя из величины потребления, рассчитанной по нормативу;

• услуги по управлению общим имуществом и общими денежными средствами (прием, хранение и передача технической документации, ведение электронного паспорта многоквартирного дома и т. д.). Ответственность за надлежащее оказание жилищных услуг в отношении многоквартирного дома в первую очередь несут сами собственники помещений в нем. Вместе с тем они вправе выбрать один из трех способов управления своим домом, тем самым обеспечив квалифицированное предоставление жилищных услуг выбранной организацией. Это может быть управляющая организация, ТСЖ либо лицо, которое было выбрано собственниками, реализовавшими в своем доме непосредственное управление.

Коммунальные услуги

Все коммунальные услуги легко запомнить, их всего шесть. Это:

• горячее водоснабжение;

• холодное водоснабжение;

• водоотведение;

• электроснабжение;

• газоснабжение;

• отопление.

За поставку коммунального ресурса до границы многоквартирного дома всегда отвечает ресурсоснабжающая организация. В рамках многоквартирного дома ответственность за предоставление коммунальной услуги несет ее исполнитель. Это может быть управляющая организация или товарищество собственников жилья при наличии у них заключенного с ресурсоснабжающей организацией договора поставки коммунального ресурса. Нередки случаи, когда ресурсоснабжающие организации предоставляют коммунальные услуги собственникам напрямую (без посредников). В этом случае ресурсоснабжающие организации отвечают за качество коммунальных услуг до конечного потребителя.

Собственник: какие у него права и обязанности?

Собственник жилья - это его хозяин, владелец. При этом собственника следует отличать от жильца. Жильцами многоквартирного дома могут являться не только собственники, но члены их семей, а также наниматели помещений в доме. Быть собственником помещения - большая ответственность. Владелец квартиры имеет право сдавать ее внаем, продать, подарить, завещать и т. д. Однако надо понимать, что квартира - это не дом в деревне, она окружена такими же квартирами со своими собственниками, поэтому распоряжаться своей квартирой каждый владелец имеет право только таким образом, чтобы не нарушить законные права и интересы соседей. Отличительной особенностью многоквартирного дома является то, что в нем существуют два вида имущества: личное (квартиры, офисы) и общее (например, лестничные клетки, лифты, крыши, подвалы). А в коммунальной квартире возникает еще один вид имущества - это общее имущество в коммунальной квартире (общие кухня, коридор, санузел).

Где это сказано?

Ч.1 ст. 209 Гражданского кодекса РФ, ст. 30 Жилищного кодекса РФ.

Общее имущество в многоквартирном доме

В силу ч. 1 ст. 36 Жилищного кодекса РФ к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме относятся:

• лестничные площадки, лестницы, лифты отнесены к общему имуществу, поскольку они предназначены для прохода (или проезда) всех собственников к своим квартирам;

• место, где размещается лифт, называется лифтовой шахтой. Кроме нее в доме может быть вентиляционная шахта - она тоже считается общим имуществом;

• технический этаж (нужен для размещения инженерного оборудования и прокладки коммуникаций); он может быть расположен в нижней (техническое подполье), верхней (технический чердак) или в средней части здания;

• в некоторых многоквартирных домах имеются помещения, предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей жильцов. Это колясочные, комнаты отдыха, спортзалы, танцевальные классы - разумеется, если ими могут пользоваться все жильцы. Если же в вашем доме на первом этаже кто-то выкупил две квартиры и перестроил их под платный спортзал, эти помещения не являются общим имуществом - у них есть свой собственник;

• крыша также считается общим имуществом. В жилищной терминологии она определяется как «верхняя ограждающая конструкция здания, выполняющая несущие, гидроизолирующие и теплоизолирующие функции»;

• ограждающие несущие и ненесущие конструкции дома. Прежде всего, к ним относятся стены. Кроме того, в соответствии с данным принципом к общему имуществу относится балконная плита. Следует понимать, что в составе балкона именно плита относится к общему имуществу. Содержание парапета, застекленной части балкона и козырька собственник осуществляет самостоятельно, поскольку это его личное имущество.

Важно знать

Принцип, по которому объекты причисляются к общему имуществу в многоквартирном доме:

они предназначены для обслуживания более одной квартиры или же являются ограждающими конструкциями;

• технический подвал также относится к общему имуществу всех собственников помещений в многоквартирном доме, поскольку служит для вентиляции подпольного пространства под помещениями первого этажа, а также для размещения инженерного оборудования и коммунальных сетей дома;

• земельный участок - это территория, предназначенная для эксплуатации и обслуживания многоквартирного дома. На земельном участке располагаются дом, элементы благоустройства и иные, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома объекты.

Элементами благоустройства являются, например, площадки для сушки белья, чистки одежды, ковров и предметов домашнего обихода; площадки для отдыха взрослых; детские игровые и спортивные площадки с озеленением и необходимым оборудованием для летнего и зимнего отдыха детей.

Иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты - дополнительные строения (собственный источник теплоснабжения вне здания, коллективные автостоянки, гаражи, детские и спортивные площадки и т. п.).

По общему правилу все, что находится на земельном участке, является общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме. Существуют и исключения: общим имуществом не являются коммунальные сети, проходящие вне дома, а также муниципальные дороги.

Трансформаторные подстанции, возведенные за счет средств иного собственника, расположенные во дворах, также не переходят в общее имущество собственников. Кроме того, собственники помещений обязаны обеспечить беспрепятственный доступ третьих лиц к объектам, расположенным на земельном участке, которые не являются общим имуществом.

Инженерные коммуникации в многоквартирном доме признаются общим имуществом в многоквартирном доме при наличии единственного, но очень важного признака: они должны обслуживать более одного помещения в многоквартирном доме.

Это могут быть:

• система отопления со всеми устройствами;

• внутридомовая система водоснабжения со всеми устройствами: стояками, ответвлениями от них (до первого отключающего устройства). Кроме того, общим имуществом считаются коллективные приборы учета холодной и горячей воды и все механическое, электрическое и прочее оборудование, расположенное на этих сетях;

• внутридомовая система водоотведения со всеми устройствами - до первых стыковых соединений;

• внутридомовая система газоснабжения со всеми устройствами - до запорного крана (отключающего устройства);

• внутренняя система электроснабжения со всеми устройствами - до индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии;

• внутридомовые информационно-коммуникационные сети.




Опубликовано: «Мурманский вестник» от 18.02.2016


Другие материалы темы "ЖКХ":
  • УК нужно воспитывать  Качество обслуживания дома зависит от активности жильцов  (28.06.2016)
  • Что содержится в дому?  (06.04.2016)
  • «Стулья» - утром, деньги - вечером  (05.04.2016)
  • Проживем без электропайка  (23.03.2016)
  • Как управиться с домами?  (23.03.2016)
  • Взрыв отменяется  (22.03.2016)
  • Азбука потребителей  (03.03.2016)
  • Чтобы деньги вернулись, нужно заплатить  (26.02.2016)
  • А были ли жалобы?  (18.02.2016)
  • Разводные процедуры  (17.02.2016)
  • Кому - фасад новый, кому - лифт «умный»  (12.02.2016)
  • Игра в поддавки заведомый проигрыш  (10.02.2016)
  • Просрочить платеж все равно что взять кредит  (04.02.2016)
  • Ледниковый период на Новосельской  (23.01.2016)
  • Думайте сами, решайте сами, менять или не менять  (15.01.2016)
  • Устами счетчика глаголет истина  (17.01.2015)
  • Домики дядюшки Тыквы  Стройка в Умбе может обернуться уголовным делом  (15.01.2015)
  • Выгодная дружба  (15.01.2015)
  • Не справится - накажут  (03.01.2015)
  • Чтобы не было сюрпризов...  (27.12.2014)
  • Не Левиафан  (19.12.2014)
  • Цифры, взорвавшие город  (18.12.2014)
  • Не хочешь - заставят, не можешь - учтут  (03.12.2014)
  • Ждем долго-долго погашения долга  (19.11.2014)
  • Домовой приходит ночью  В Оленегорске идет охота на приборы учета  (30.10.2014)
  • Метла лицензирования чисто метет?  (29.10.2014)
  • Коммунальный водораздел  (23.10.2014)
  • Коммунальные маневры  (11.10.2014)
  • А у нас в квартире газ... будет?  (03.10.2014)
  • У ресурсников лопнуло терпение  (03.10.2014)
  • Виновата только вата?  Ремонт кровли обернулся бедой  (02.10.2014)
  • Дела идут, долги растут  (30.09.2014)
  • Печки Ловозерья  (25.09.2014)
  • Многоэтажкам отказано в свободном плавании  (19.09.2014)
  • В хате с краю погаснет свет  В Оленегорске дали отопление, а судебные приставы пошли в народ  (18.09.2014)
  • Капремонт любит активных  В этом году он начнется в 100 домах  (17.09.2014)
  • Груз чужих долгов  УК собираются отстаивать права жильцов на непосредственное управление домом  (10.09.2014)
  • Аттестат жилищно-коммунальной зрелости  (21.08.2014)
  • УК заставят работать  А нерадивые компании - уберут с рынка  (20.08.2014)
  • ТСН: вместо ТСЖ или вместе?  (13.08.2014)
  • Денег нет - и весь ответ  В арбитражном суде вчера рассмотрели дело о банкротстве УК «Апатиты-комфорт»  (12.08.2014)
  • ОДН - это не только лампочки в подъезде  (07.08.2014)
  • Темпы не сбавляйте!  Как в Хибинах готовятся к зиме  (30.07.2014)
  • Готовь котельные летом  (24.07.2014)
  • Без долгов и двойных квитанций  (23.07.2014)
  • Деньги - в пустоту?  (09.07.2014)
  • В одном ЗАТО тарифы врозь  (04.07.2014)
  • Кап-кап - на капремонт  (03.07.2014)
  • Математика с сюрпризом  Гаджиевцев возмутили счета за тепло, выставленные УК  (20.06.2014)
  • Алена Кузнецова: «Почва для жалобы есть всегда»  (17.06.2014)
  • В управдомы по лицензии  (10.06.2014)
  • Коммунальщики на тропе войны  (06.06.2014)
  • Бои за центр города  (04.06.2014)
  •  
     
     

    Самое читаемое
    • за неделю
    • за месяц


    Житейские истории
    Не мне - значит, никому! Решил влюбленный и убил
    Говорят, что пары создаются на небесах. Но вот уж эту пару из Мончегорска - Романа и Алену - явно черт свел: слишком уж разные они были. Он - тридцатилетний айтишник,...
    14 лет убийца ждал, что его арестуют. И дождался
    Зачем он с ней тогда пошел?! Этот вопрос не давал ему впоследствии покоя целых четырнадцать лет. «Пьяный был, вот и пошел», - отвечал себе упорно. И старался забыть, что было дальше. Но не мог...
    Фальшивыми бывают не только деньги
    Жителя Рослякова Степана Бугрова дочка-студентка попросила продать ноутбук. Позвонила из Архангельска, где она жила, сообщила, что приобрела продвинутый планшет,...

    Loading...
    Этот день в истории
    1839
  • Открылось Кольское приходское училище - первое государственное образовательное учреждение края. Для обучения было принято 36 мальчиков, на должность учителя приглашен архангелогородец Александр Холкин.
  • 1885
  • Родился Валериан Евгеньевич Ляхницкий (1885-1960), крупный ученый в области строительства портов и гидросооружений, доктор технических наук, действительный член Академии строительства и архитектуры СССР. В 1915-1917 годах являлся начальником управления Мурманских изысканий. В Кольском заливе выбрал место для будущего Мурманского морского порта, начинал его строительство. Об этой обширной исследовательской работе в те годы издал две книги.
  • другие события
    Вверх
    © «Мурманский вестник» 1991-2014
    Мурманское областное издание

    Правила использования материалов газеты «Мурманский вестник»

    Яндекс.Метрика
    Архив   Реклама   Подписка   Реквизиты   Контакты   Наши авторы   Закупки
    Главная   Политика и власть   Экономика   Агропром   Рыбацкий вопрос   Жилкомхоз   Общество   Здравоохранение   Образование   Культура   Увлечения   Служу Отечеству!   Зверьё моё   Наш край    Земляки    Экология   Спорт   Спрашивали-отвечаем  Мы и закон  Происшествия  Официальная публикация   Новости партнеров